岭南万应止痛膏 Ling Nam Ultra Balm

知名度

(1) 香港市场：

「岭南」是全港首间发行止痛膏之药厂，其渊源可上溯至 1923 年；深得各阶层用户的爱戴，「岭南万应止痛膏」、「岭南万应荳蔻膏」更是家喻户晓。

2003年度「岭南万应止痛膏」总产销量为1,840,000瓶；销售数量逐年递增，平均亦达到 30 个百分点。

「岭南」产品每年用于市场推广、宣传方面的支出动辄数百万港元计。

「岭南万应止痛膏」为亚洲电视国际性电视节目「百万富翁」及「华南天气预告」的长期特许赞助商品，亦是商业电台二十多年来之广告赞助商；并为 2004 年度亚洲小姐选举提供赞助。

「岭南」于万宁、屈臣氏、火车站大堂及机场免税店、华润国货、华润堂、东方红等药品专门店及大小中西药房均设有销售点；销售点合共有 2,000 多个。

(2) 中国大陆及海外市场：

「岭南」产品于1980 年起已在国内拥有庞大销售市场，遍及北京、上海、华南、湖南、湖北、海南、福建、南京、天津、新强以及广东省、广西省等各地区。

「岭南」不断发展海外市场，东南亚以新加坡、台湾、越南、柬埔寨、马来西亚为主；美加则包括纽约、旧金山、芝加哥、温哥华、多伦多等地区；再加上澳洲、英国、法国及荷兰等，覆盖范围遍及全球。

产品特色

「岭南」是本港首间独资经营药用外擦剂的公司；产品种类达数十款之多，各有不同效用，疗效显著，口碑载道。

「岭南万应止痛膏」有多种功效，比同类外擦剂药品用途更广，适合各类人士使用。

2001年创制之「岭南万应荳蔻膏」以荳蔻研制，充满植物香草味，有别于一般传统药油的浓郁药味；且药力温和，特别适合儿童采用。

创新意念
岭南药厂把药膏产品推介到中医界，穴位按摩师及脚底治疗师率先将「岭南」药膏亦于作按摩疗法。

成立「岭南药品系列专门店」，属同业首创；并设有售后服务，方便用户查询正确使用方法，更可提防假冒，增加顾客的信心。

岭南药厂打破传统中药制造模式，所有制药原料均以高科技方法提炼；与以往同等份量的产品相比较，现时产品的药效已大大提升愈倍。「岭南」亦领先于大部分同业，率先采用 GMP 概念。

品质

位于屯门的厂房以无菌高科技程序进行生产，所有制药和包装设施均符合中成药 GMP 标准；厂内特设高效空气过滤器 (HAPA Filter) ，将空气中的细菌和杂质减至最低；进入厂房的员工必须穿上卫生袍、鞋套、手套、卫生帽及口罩。

采用之先进机器均由美国 316 钢制造，药品经由炼油炉高温处理，制药过程完全不经人手，以确保卫生质素。

「岭南」药品的检定程序十分严格，由品质保证部、品质控制部及生产部经理互相监督，并特设化验所，于制药过程中不断抽验，以保证药品之稳定性和产品质量；「岭南」厂房经常获香港卫生署及中国卫生部门到场参观及研究。

「岭南」费时 3 年，耗资近 3 千万建立符合 GMP 标准之生产系统，并于2000年荣获澳洲卫生部发出之「 GMP 证书」，证书获世界卫生组织认可。

「岭南」设立完善的产品保障机制；客户于购货后对产品有任何不满，七天内均可凭单退换。「岭南」亦设有客户服务热线，欢迎客户查询或提供意见。「岭南」之专门店并于 2004 年荣获香港旅游发展局所颁发之「优质旅游服务」标志。

形象与包装

「岭南」之商标为两道禾穗包围着红日，寓意为太阳照遍大地，五谷丰收，希祈「岭南」药品能惠泽世人；反映「岭南」之宗旨是「品质为先，以客人之健康为己任」。此商标于 1975 年起正式注册使用。

「岭南」以「居家旅行必备」作标语，健康形象深入民心。

「岭南」产品的包装及商标均由名师设计，包装新颖，紧贴潮流；并有大小不同型号，方便户内户外使用。

自 1992 年起，「岭南」的产品每年均获香港康体发展局辖下的「中国香港健美总会」锦标赛之大会指定药用品，将产品推广至运动界，使形象更为年轻化； 2004 年度，「岭南」亦成为香港足球总会辖下福建足球队的特别赞助商，赞助赛事之药品。

岭南药厂经常参予社会公益事务活动，过去一年先后捐赠约 10 万支药品义助各类慈善团体，包括中华医药保健博览会、香港小童群益、亚洲妇女协进会。香港足球总会、天主教会圣若望书院、礼贤会诗田耆年宿舍及各屋村互相委员会，资助各界有需要人士，回馈社会。

环境保护

药厂生产之药品原料均为环保原料，全部可以自然分解，不添加任何化学成分，符合环保原则。

药厂出产之药品均以循环再造纸盒包装；而药樽更是以玻璃制造，适合循环再用。

生产过程中所制造出来的废料会交予回收商循环再造。

其它

2000 年荣获澳洲「 GMP 优良制造规范认证」。

2003 年获「香港十大名牌选举最具潜质品牌」。

2004年获香港旅游发展局颁发之「优质旅游服务」标志。

获中国香港健美总会、香港小童群益会、亚洲妇女协进会、艺进同学会、香港福建体育会出具参赛推荐书。